Une session n’a pas besoin d’être longue pour être juste. Avant d’écrire ou de parler, prenez simplement un instant pour identifier ce qui accroche réellement : une décision qui retient, une situation qui se répète, une tension diffuse qui ne trouve pas encore ses mots. Il n’est pas nécessaire de raconter toute l’histoire. Un point d’entrée clair suffit. Le travail ne commence pas lorsque tout est expliqué, mais lorsque quelque chose devient légèrement plus précis.
Essayez de rester sur un seul sujet à la fois. Lorsque plusieurs problématiques se mélangent, la clarification se dilue et l’essentiel perd en netteté. Une bonne session n’est pas une accumulation de réponses ; c’est un déplacement du regard. Ce déplacement peut être discret, mais il change la lecture de la situation.
Chaque échange prend place dans une conversation. Une conversation constitue un espace de travail distinct, que vous pouvez créer, renommer ou supprimer selon les sujets abordés. Cette suppression est définitive et la conversation ne peut plus être récupérée. A noter qu’il est aussi possible de supprimer plusieurs conversations d’un coup en les sélectionnant puis en utilisant le bouton Supprimer la sélection.
Une conversation démarre dès votre premier message et correspond à un moment d’échange actif. Elle peut se poursuivre en texte et, selon les fonctionnalités disponibles, en mode vocal. Vous pouvez quitter le chatbot, changer de conversation ou en créer une nouvelle lorsque vous estimez qu’un point a été suffisamment travaillé. La conversation reste accessible — revenir plus tard permet souvent de relire la situation avec un léger décalage, et parfois avec plus de clarté.
Lorsque vous sentez que la situation mérite un cadre plus structuré, l’option menu Enrichir l’accompagnement permet d’entrer dans une analyse plus fine. Un lien unique est généré pour la conversation en cours ; vous remplissez le formulaire, puis un rapport est produit et automatiquement associé au fil de discussion. Ce rapport devient alors un point d’appui précieux pour les échanges suivants.
Si vous estimez que la situation a évolué vous pouvez à nouveau utiliser Enrichir l’accompagnement pour mettre à jour votre profil d’accompagnement. Un nouveau formulaire sera généré, et le rapport associé remplacera le précédent pour mieux refléter où vous en êtes aujourd’hui.
Aucun débit n’est effectué tant que le formulaire n’est pas attaché à votre conversation. L’objectif n’est pas d’ajouter du volume, mais d’apporter de la précision. Le formulaire permet d’isoler ce qui compte réellement sans avoir à reformuler l’ensemble du contexte dans le chat.
Vous avez aussi la possibilité de détacher le rapport de votre conversation à tout moment si vous trouvez que la situation ne correspond plus au rapport. Cette action est définitive et le rapport ne peut plus être rattaché à une conversation.
L’utilisation du chatbot consomme des crédits. En mode texte, la consommation dépend notamment de la réponse produite. En mode vocal, selon les fonctionnalités disponibles, une consommation supplémentaire peut s’ajouter en fonction de l’usage audio en temps réel et de la transcription. Votre solde apparaît en bas du menu du chatbot et peut être rechargé à tout moment. Il est possible d’acheter des crédits pour vous-même, d’utiliser un bon cadeau ou d’en offrir un. Les paiements sont sécurisés et traités via Stripe.
Vous pouvez ajuster la taille de la police utilisée pour travailler plus confortablement et masquer le menu afin d’utiliser tout l’espace disponible. La taille choisie est mémorisée sur votre navigateur. Selon les fonctionnalités disponibles, l’interface peut être utilisée en texte ou en mode vocal. Elle est pensée comme un espace de travail : simple, stable, adaptable à votre manière de lire, de parler et de réfléchir.
Ce chatbot est un outil de clarification. Il n’a pas vocation à remplacer un avis médical, juridique ou psychologique. Il ne doit pas non plus être utilisé dans une situation d’urgence, de danger immédiat ou lorsqu’une aide professionnelle doit être sollicitée sans délai. Il sert à rendre visible ce qui se mélange, à isoler l’essentiel et à retrouver une lecture plus nette de la situation.